AI en je gegevens
AI en je gegevens, in het kort
Standaard draait alle AI in de EU. De AI-tekstfuncties lopen via een Europese AI-aanbieder (datacenters in Frankrijk), die je invoer niet bewaart (zero data retention) en er niet op traint. Een paar functies kunnen — alleen als jij dat aanzet — een andere AI buiten de EU gebruiken: bonnetjes en foto’s nog nauwkeuriger lezen, en afbeeldingen maken. Spraak (notulen) blijft altijd in de EU.
De keuze maakt de eigenaar van het bedrijf in WorkBrain bij Instellingen → AI en je gegevens. Staat hij uit (standaard), dan gaat er geen AI-verwerking buiten de EU.
Wat gebeurt er standaard?
- Alle AI draait in de EU. Mails opstellen, offertes, taken, samenvattingen, de klantassistent, bonnetjes en foto's lezen: dat gaat naar Europese AI-aanbieders (datacenters in de EU). Die bewaren je invoer niet (zero data retention) en trainen er niet op.
- Notulen blijven altijd in de EU. Je opname gaat naar een Europees spraakmodel, ook als je AI buiten de EU toestaat. Wij bewaren de opname niet.
- Afbeeldingen maken staat uit. Daarvoor is geen goed EU-model, dus dat kan alleen als je AI buiten de EU toestaat.
Wat verandert er als je AI buiten de EU toestaat?
De eigenaar van het bedrijf kan in WorkBrain bij Instellingen → AI en je gegevens de keuze "AI buiten de EU toestaan (voor sommige functies betere kwaliteit)" aanzetten. Dan:
- leest Google (VS) je bonnetjes, bijlagen en foto's — vaak net wat nauwkeuriger dan de standaardroute;
- kun je afbeeldingen laten maken of bewerken.
Google gebruikt die invoer niet om te trainen, maar kan hem tijdelijk bewaren om misbruik te controleren. Zet je de keuze weer uit, dan gaat vanaf dat moment alles weer via de EU.
Welke diensten, waarvoor en waar?
| Dienst | Wat | Land/regio | Standaard of alleen met jouw keuze |
|---|---|---|---|
| Europese AI-aanbieder | Tekst: AI-assistent, mail-AI, offertes, taken, automatiseringen, samenvattingen, onderzoek en analyses, en de klantassistent. Ook bonnetjes, bijlagen en foto’s lezen. Bewaart je invoer niet (zero data retention) en traint er niet op. | Frankrijk (EU) | Standaard |
| Tweede Europese AI-aanbieder | Reserve voor tekst en het lezen van bonnetjes en foto’s, als de standaardaanbieder niet beschikbaar is. | Frankrijk (EU) | Standaard |
| Europese spraakdienst | Notulen: je opname omzetten naar tekst. De opname bewaren wij niet en de spraakdienst ook niet (zero data retention). | Frankrijk (EU) | Standaard (altijd EU) |
| Bonnetjes, bijlagen en foto’s lezen (vaak net wat nauwkeuriger dan de standaardroute). | VS | Alleen als de eigenaar "AI buiten de EU" aanzet | |
| Afbeeldingen maken of bewerken (bijv. voor social media). Hiervoor is geen EU-model; zonder jouw keuze staat dit uit. | VS | Alleen als de eigenaar "AI buiten de EU" aanzet | |
| AI-collega (AIDG-chat) | Chatten met je WorkBrain-gegevens erbij. Standaard staat er een EU-model. | EU | Standaard |
| Anthropic, OpenAI, xAI of Google in de AI-collega | Andere AI-aanbieders die je in de AI-collega zelf uit de lijst kunt kiezen. | VS | Alleen als je dat model in de AI-collega zelf kiest |
| Brave | Webzoeken als de AI iets op internet opzoekt. Alleen de zoekterm gaat erheen; geen cookies, geen opslag. | VS | Standaard |
| Externe AI-app (bijv. via MCP of een API-sleutel) | Een AI-app die jij zelf aan WorkBrain koppelt, leest wat jij die app toestaat. | Afhankelijk van die app | Alleen als je zelf een koppeling maakt |
De AI-collega
De AI-collega (de chat in WorkBrain) gebruikt standaard een AI-model in de EU. In de chat kun je zelf een model van een andere aanbieder uit de lijst kiezen, zoals Anthropic, OpenAI, xAI of Google. Die draaien in de VS: kies je er een, dan gaat dat gesprek naar die aanbieder.
Meer weten?
De afspraken staan in de verwerkersovereenkomst, de privacyverklaring en op Beveiliging, AI en dataopslag. Vragen? Mail privacy@workbrain.nl.